Thanh toán và giao hàng

I. Phương thức thanh toán

Quý khách vui lòng thanh toán bằng một trong hai hình thức dưới đây:

- Thanh toán tiền mặt

- Thanh toán bằng thẻ ngân hàng

THÔNG TIN THANH TOÁN:

STK: 5730533478

Tên chủ tài khoản: NGUYỄN TÀI THIỆN

Tên ngân hàng: BIDV

II. Phương thức vận chuyển

1. Thời gian và cước phí vận chuyển:

- Thời gian giao hàng tại nội thành TP. Hồ Chí Minh: Trong vòng 2 giờ kể từ thời điểm quý khách hàng hoàn thành toàn bộ các bước đặt hàng và thanh toán hoặc theo thời gian khách hàng yêu cầu (từ 8:30 đến 19:00 mỗi ngày).

-Thời gian giao hàng đến các tỉnh thành phố khác: 2-5 ngày làm việc.

- Khi Quý khách tiến hành mua hàng trực tuyến, cước phí vận chuyển sẽ được hệ thống tự động tính.

- Giao hàng trong nội địa thành phố Hồ Chí Minh: 10.000-30.000 (tùy khu vực).

- Giao hàng ngoài khu vực TP. Hồ Chí Minh: 20-40000 (tùy khu vực)

2. Giao hàng không thành công:

- Đơn hàng sẽ tự động được giao tối đa 3 lần. Nếu sau 3 lần không thành công, đơn hàng sẽ trong trạng thái lưu kho tại đơn vị vận chuyển 3 ngày.
- Trong vòng 3 ngày, nếu vẫn không thể liên lạc với Quý khách, đơn hàng sẽ bị đơn vị vận chuyển tiến hành chuyển hoàn lại cho Amourternel. Nếu đơn hàng bị chuyển hoàn, Amourternel sẽ liên hệ khách hàng để thông báo về việc giao lại hàng đợt 2 (Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển đợt 2).

3. Kiểm tra hàng khi nhận hàng:

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm dưới sự chứng kiến của nhân viên giao hàng trước khi ký nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, mất mát, Quý khách hàng vui lòng liên hệ lại ngay với Amourternel theo hotline: 0392 958 780, Amourternel sẽ tiến hành thu hồi hàng vỡ, hỏng và phát bù miễn phí cho Quý khách sản phẩm mới.